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Was passiert mit Gutscheinen nachdem ich meine Bestellung retourniert habe?

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Ehrliche Antwort: Das ist ganz unterschiedlich.

Aktionsgutscheine (bspw. X% Rabatt nur dieses Wochenende) verfallen in so einem Fall.
Wenn die Aktion aber noch läuft, kannst du den Gutschein noch einmal einlösen, ansonsten ist durch die Rückabwicklung der Bestellung auch dein Anspruch auf den Rabatt verfallen.

Persönlich an dich gesandte Gutscheine kannst du in der Regel noch einmal einlösen, sofern diese noch gültig sind.
D.h. wenn du z.B. einen 30 Tage gültigen, individuellen Code per Mail von uns bekommst, dann vollständig retournierst, aber gerne nochmal bestellen möchtest, geht das.

Wenn du nur einige Artikel zurückschickst, wird dein Rabatt in der Regel anteilig verrechnet. In so einem Fall kannst du den Gutschein kein zweites Mal nutzen. 

Generell gilt: Wir schicken dir den Gutschein nicht noch einmal zu. Wenn dein Code nicht mehr funktioniert, du aber der Meinung bist, das er es sollte, kannst du unseren Kundenservice bitten, dir zu helfen.

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